Spotřebitel
·
5 min čtení
Reklamace zboží: postup, lhůty a co dělat, když obchod nereaguje
Vadu zboží můžete jako spotřebitel reklamovat do dvou let od převzetí. Vada, která se projeví do jednoho roku, se považuje za vadu existující už při koupi. Prodávající musí reklamaci vyřídit do 30 dnů a vydat vám písemné potvrzení. Postup krok za krokem, tabulka lhůt a časté chyby.
Číst článek