Všeobecné obchodní podmínky

Toto je překlad pro vaše pohodlí. Právně závazné je slovenské znění.

Služba DSDATA Dokumenty

Dušan Šroba - DATACLICK
Andreja Bažíka 31/102, 027 32 Zuberec, Slovenská republika
IČO: 44281820 · DIČ: 1074386434 · IČ DPH: SK1074386434
Zapísaný v živnostenskom registri ObÚ Námestovo, č. 560-12730
Nie sme platiteľmi DPH, registrácia podľa § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH.
Bankové spojenie: SK97 0900 0000 0052 2815 9838 (GIBASKBX)
E-mail: support@dsdata.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby DSDATA Dokumenty (dále „provozovatel“) a osobou, která službu používá (dále „uživatel“).
Služba je online generátor dokumentů dostupný na adresách dokumenty.dsdata.cz (české právo) a dokumenty.dsdata.sk (slovenské právo). Uživatel vyplněním formuláře vytvoří dokument – zejména smlouvu, žádost, výpověď, plnou moc, reklamaci nebo podání – podle předlohy připravené provozovatelem.
Uživatelem může být spotřebitel (fyzická osoba, která službu používá mimo svou podnikatelskou činnost) nebo podnikatel. Ustanovení, která by spotřebiteli upírala nebo omezovala jeho zákonná práva, se na spotřebitele nepoužijí; spotřebitel s obvyklým pobytem v České republice požívá ochrany podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Smlouva o vytvoření dokumentu se uzavírá okamžikem zaplacení ceny dokumentu. Závazné je slovenské znění podmínek, tento text je jejich překlad. Podmínky jsou trvale dostupné na této stránce.

2. Účet

Generátor lze používat bez registrace. Bezplatný účet umožňuje mít vytvořené dokumenty na jednom místě a upravovat je bez časového omezení.
Uživatel je povinen uvést pravdivé údaje a chránit přihlašovací údaje před zneužitím. Účet může kdykoli zrušit v nastavení účtu; tím se smažou i údaje jeho dokumentů.
Účet lze propojit s firmou ve službě DSDATA Faktúry (faktury.dsdata.sk). Má-li firma aktivní balíček, který zahrnuje dokumenty z generátoru, může uživatel v jeho rámci vytvořit počet dokumentů měsíčně podle podmínek služby DSDATA Faktúry; nevyčerpaný počet se do dalšího měsíce nepřevádí.

3. Cena a platba

Vyplnění formuláře a náhled začátku dokumentu jsou zdarma. Celý dokument ve formátech Word a PDF se zpřístupní po zaplacení ceny uvedené u dokumentu. Cena je konečná.
Platí se platební kartou nebo přes Apple Pay či Google Pay prostřednictvím platební brány Stripe. Údaje o platební kartě provozovatel nezpracovává. Doklad o platbě dostane uživatel e-mailem.
Služba není předplatné – každý dokument se platí jednotlivě a nic se automaticky neobnovuje.

4. Vytvoření a zpřístupnění dokumentu

Po zaplacení je dokument dostupný ke stažení na stránce dokumentu a odkaz na něj přijde e-mailem. Údaje ve formuláři lze i po zaplacení změnit a dokument vygenerovat znovu bez doplatku – u dokumentů bez účtu 60 dní od vytvoření, u dokumentů v účtu do jejich smazání.
Dokument je digitální obsah, který se nedodává na hmotném nosiči. Spotřebitel před zaplacením výslovně souhlasí se zpřístupněním dokumentu ihned po zaplacení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy. Pokud se dokument z důvodů na straně provozovatele nepodaří vygenerovat nebo stáhnout, provozovatel uhrazenou cenu vrátí.
Dokumenty odpovídají běžným situacím podle právního stavu uvedeného u každého dokumentu. Generátor neposkytuje právní poradenství ani právní služby; za výběr vhodného dokumentu, správnost a úplnost vyplněných údajů a za použití dokumentu odpovídá uživatel. V nestandardních situacích doporučujeme obrátit se na advokáta nebo notáře.
Uživatel smí do formuláře uvést údaje jiných osob (např. druhé smluvní strany) jen tehdy, je-li k tomu oprávněn, a odpovídá za to.

5. Odpovědnost

Generátor je technický nástroj, který sestaví dokument podle údajů zadaných uživatelem. Provozovatel neposkytuje právní služby ani právní poradenství a neověřuje správnost, úplnost ani pravdivost zadaných údajů.
Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou použitím dokumentu, který neodpovídá skutečnému stavu nebo situaci uživatele, za následky nesprávně nebo neúplně vyplněných údajů, nevhodného výběru dokumentu, úprav dokumentu uživatelem, změny právních předpisů po vytvoření dokumentu, nedodržení předepsané formy (např. úředně ověřený podpis, notářský zápis) nebo zmeškání lhůt.
Vůči podnikateli je celková náhrada škody omezena cenou zaplacenou za dokument, v souvislosti s nímž škoda vznikla. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na případy, kdy odpovědnost podle zákona omezit nelze (zejména § 2898 občanského zákoníku).
Vůči spotřebiteli provozovatel odpovídá v rozsahu, který nelze vyloučit; spotřebitel je povinen předcházet škodám, zejména zkontrolovat dokument před podpisem.
Provozovatel vynaloží přiměřené úsilí na nepřetržitou dostupnost služby; neodpovídá za výpadky způsobené okolnostmi, které nemohl ovlivnit (např. výpadek hostingu, internetu, platební brány nebo kybernetický útok).
Texty na webu a v blogu mají informativní charakter a nejsou právním poradenstvím.

6. Práva spotřebitele

Reklamace: pokud dokument nebyl zpřístupněn, je nečitelný nebo neodpovídá vyplněným údajům, může spotřebitel vadu reklamovat e-mailem na support@dsdata.cz nebo přes kontaktní formulář. Provozovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a to opravou dokumentu, slevou nebo vrácením ceny.
Mimosoudní řešení sporů: spotřebitel s obvyklým pobytem v České republice se může obrátit na Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz), spotřebitel ze Slovenska na Slovenskou obchodní inspekci (www.soi.sk). Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.
Dozor nad dodržováním povinností provozovatele vůči spotřebitelům vykonává Slovenská obchodní inspekce, Inspektorát SOI pro Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.

7. Nahlašování nezákonného obsahu

Kdokoli může nahlásit obsah, který považuje za nezákonný, e-mailem na support@dsdata.cz nebo přes kontaktní formulář (téma „Nahlášení nezákonného obsahu“) s přesnou adresou (URL), odůvodněním, jménem a e-mailem oznamovatele a prohlášením, že hlášení podává v dobré víře (čl. 16 nařízení (EU) 2022/2065). Jednotné kontaktní místo podle čl. 11 a 12 tohoto nařízení: support@dsdata.cz; komunikovat lze slovensky, česky nebo anglicky.

8. Závěrečná ustanovení

Provozovatel může podmínky měnit z důvodu změny právních předpisů, bezpečnosti nebo rozsahu služby. Na dokument zaplacený před změnou se použijí podmínky platné v době platby.
Podmínky se řídí právem Slovenské republiky. Spotřebitele to nezbavuje ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého pobytu.
Ukáže-li se některé ustanovení jako neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.