Přeskočit na obsah
Napište nám
DSDATADokumenty
Občan a domácnost Spotřebitel a reklamace Rodina, děti a dědictví Práce a zaměstnání Podnikání a obchod Firma a společnost Nemovitosti a nájem Auto a doprava Úřady, daně a soudy Zdraví a sociální věci Osobní údaje a GDPR
Prodej auta 369 Kč Odchod ze zaměstnání 189 Kč Ukončení pracovního poměru (zaměstnavatel) 449 Kč Pronájem bytu 369 Kč Prodej bytu 299 Kč Prodej domu nebo pozemku 299 Kč Darování auta 299 Kč Nástup zaměstnance 449 Kč Ukončení nájmu bytu 269 Kč Půjčka mezi známými 299 Kč Převod obchodního podílu 299 Kč Dítě v zahraničí bez rodiče 189 Kč Smluvený rozvod 699 Kč Všechny sady
Jak to funguje Blog Kontakt
Přihlásit se Vytvořit dokument
Odstoupení od smlouvy

Výzva k vrácení peněz po odstoupení od smlouvy

E-shop nevrátil peníze do 14 dnů od odstoupení – předžalobní výzva k zaplacení s úrokem z prodlení podle § 1832 a § 1970 OZ.

  • Náhled zdarma
  • Word i PDF
  • Úpravy bez doplatku
  • Údaje šifrované
Spotřebitel (kupující)
1

Spotřebitel (kupující)

Obchodník
2

Obchodník

Odstoupení a dlužná částka
3

Odstoupení a dlužná částka

Kč
Místo a datum
4

Místo a datum podpisu

Datum můžete nechat prázdné a doplnit ho při podpisu rukou.

Hotovo? Prohlédněte si náhled

Náhled je zdarma. Celý dokument ve Wordu a PDF za 119 Kč – bez registrace a bez předplatného.

Generátor dokumentů je technický nástroj, který sestaví dokument podle údajů zadaných uživatelem. Provozovatel neposkytuje právní služby ani právní poradenství a neověřuje správnost, úplnost ani pravdivost zadaných údajů. Za správnost údajů, výběr vhodného dokumentu, kontrolu dokumentu před podpisem a jeho použití odpovídá uživatel. Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů, nevhodného výběru dokumentu, úprav dokumentu uživatelem ani změny právních předpisů; v rozsahu, v jakém to právní předpisy dovolují, je jeho odpovědnost omezena na cenu zaplacenou za dokument. Ve složitějších případech doporučujeme konzultaci s advokátem nebo notářem. Obchodní podmínky

Co potřebujete vědět

Po odstoupení od smlouvy uzavřené přes internet nebo mimo provozovnu musí obchodník vrátit všechny přijaté peníze včetně nákladů na dodání nejpozději do 14 dnů (§ 1832 odst. 1 občanského zákoníku). U koupě zboží může vyčkat, až zboží obdrží nebo až mu prokážete jeho odeslání. Pokud lhůta marně uplyne, je obchodník v prodlení a dlužíte-li vám, můžete požadovat úrok z prodlení.

Právní základ: § 1832 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; § 1970 občanského zákoníku (úrok z prodlení); nařízení vlády č. 351/2013 Sb. (výše úroku z prodlení)

Časté dotazy

Ano, náklady na dodání zboží k vám, ale jen ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání (§ 1832 odst. 2 OZ). Náklady na vrácení zboží zpět nesete vy, pokud vás o tom obchodník předem poučil (§ 1832 odst. 3 OZ).
Jen s vaším souhlasem. Peníze se vracejí stejným způsobem, jakým byly přijaty; jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a nevzniknou mu tím další náklady (§ 1832 odst. 1 OZ).
Výši stanoví nařízení vlády č. 351/2013 Sb. – ročně repo sazba ČNB platná k prvnímu dni kalendářního pololetí, v němž prodlení nastalo, zvýšená o 8 procentních bodů (§ 1970 OZ).