Přeskočit na obsah
DSDATADokumenty
Cestování a lety

Žádost o odškodnění za zpoždění vlaku

Náhrada 25 % jízdného při zpoždění 60–119 minut a 50 % při zpoždění 2 hodiny a více podle čl. 19 nařízení (EU) 2021/782.

  • Náhled zdarma
  • Word i PDF
  • Úpravy bez doplatku
  • Údaje šifrované
Cestující
1

Cestující

Železniční dopravce
2

Železniční dopravce

Cesta
3

Cesta

Kč
Místo a datum
4

Místo a datum podpisu

Datum můžete nechat prázdné a doplnit ho při podpisu rukou.

Hotovo? Prohlédněte si náhled

Náhled je zdarma. Celý dokument ve Wordu a PDF za 119 Kč – bez registrace a bez předplatného.

Generátor dokumentů je technický nástroj, který sestaví dokument podle údajů zadaných uživatelem. Provozovatel neposkytuje právní služby ani právní poradenství a neověřuje správnost, úplnost ani pravdivost zadaných údajů. Za správnost údajů, výběr vhodného dokumentu, kontrolu dokumentu před podpisem a jeho použití odpovídá uživatel. Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů, nevhodného výběru dokumentu, úprav dokumentu uživatelem ani změny právních předpisů; v rozsahu, v jakém to právní předpisy dovolují, je jeho odpovědnost omezena na cenu zaplacenou za dokument. Ve složitějších případech doporučujeme konzultaci s advokátem nebo notářem. Obchodní podmínky

Co potřebujete vědět

Při zpoždění vlaku v cílové stanici o 60 až 119 minut máte nárok na odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky, při zpoždění 120 minut a více 50 % (čl. 19 nařízení 2021/782). Dopravce vyplácí odškodnění do jednoho měsíce od podání žádosti a nemusí vyplácet částky do 4 EUR. U regionální dopravy mohou platit výjimky, proto vzor odkazuje i na přepravní řád dopravce.

Právní základ: čl. 18, 19 a 20 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2021/782 o právech a povinnostech cestujících v železniční přepravě

Časté dotazy

Nejméně 25 % ceny jízdenky při zpoždění 60 až 119 minut a 50 % při zpoždění 120 minut a více (čl. 19 odst. 1 nařízení 2021/782). U časových (traťových) jízdenek se odškodnění řídí pravidly dopravce.
Od 7. 6. 2023 nemusí dopravce odškodnění platit, pokud zpoždění způsobily mimořádné okolnosti, jako jsou extrémní povětrnostní podmínky, přírodní katastrofy nebo osoba na trati, kterým nemohl zabránit (čl. 19 nařízení). Nárok na pomoc (občerstvení, ubytování) tím nezaniká.
Pokud lze rozumně předpokládat zpoždění v cíli o více než 60 minut, můžete si vybrat vrácení jízdného, pokračování jiným spojem nebo cestu později (čl. 18 nařízení). Pak se odškodnění za zpoždění neposkytuje dvakrát.