Přeskočit na obsah
Napište nám
DSDATADokumenty
Občan a domácnost Spotřebitel a reklamace Rodina, děti a dědictví Práce a zaměstnání Podnikání a obchod Firma a společnost Nemovitosti a nájem Auto a doprava Úřady, daně a soudy Zdraví a sociální věci Osobní údaje a GDPR
Prodej auta 369 Kč Odchod ze zaměstnání 189 Kč Ukončení pracovního poměru (zaměstnavatel) 449 Kč Pronájem bytu 369 Kč Prodej bytu 299 Kč Prodej domu nebo pozemku 299 Kč Darování auta 299 Kč Nástup zaměstnance 449 Kč Ukončení nájmu bytu 269 Kč Půjčka mezi známými 299 Kč Převod obchodního podílu 299 Kč Dítě v zahraničí bez rodiče 189 Kč Smluvený rozvod 699 Kč Všechny sady
Jak to funguje Blog Kontakt
Přihlásit se Vytvořit dokument
Koupě a dodávky

Reklamace vad zboží u dodavatele (mezi podnikateli)

Oznámení vad zboží dodavateli s volbou nároku – oprava, nové zboží, sleva nebo odstoupení podle § 2106, § 2107 a § 2112 občanského zákoníku.

  • Náhled zdarma
  • Word i PDF
  • Úpravy bez doplatku
  • Údaje šifrované
Kupující (reklamující)
1

Kupující (reklamující)

Dodavatel (prodávající)
2

Dodavatel (prodávající)

Dodávka a vada
3

Dodávka a vada

Nárok
4

Nárok

Kč
Místo a datum
5

Místo a datum podpisu

Datum můžete nechat prázdné a doplnit ho při podpisu rukou.

Hotovo? Prohlédněte si náhled

Náhled je zdarma. Celý dokument ve Wordu a PDF za 119 Kč – bez registrace a bez předplatného.

Generátor dokumentů je technický nástroj, který sestaví dokument podle údajů zadaných uživatelem. Provozovatel neposkytuje právní služby ani právní poradenství a neověřuje správnost, úplnost ani pravdivost zadaných údajů. Za správnost údajů, výběr vhodného dokumentu, kontrolu dokumentu před podpisem a jeho použití odpovídá uživatel. Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů, nevhodného výběru dokumentu, úprav dokumentu uživatelem ani změny právních předpisů; v rozsahu, v jakém to právní předpisy dovolují, je jeho odpovědnost omezena na cenu zaplacenou za dokument. Ve složitějších případech doporučujeme konzultaci s advokátem nebo notářem. Obchodní podmínky

Co potřebujete vědět

Mezi podnikateli neplatí spotřebitelská pravidla – kupující musí vadu oznámit bez zbytečného odkladu poté, co ji při včasné prohlídce mohl zjistit, a skrytou vadu nejpozději do dvou let od odevzdání (§ 2112 OZ). Při podstatném porušení smlouvy musíte zvolený nárok sdělit při oznámení vady nebo hned po něm (§ 2106 OZ). Tento dopis vadu popíše, uplatní nárok a stanoví lhůtu k vyřízení.

Právní základ: § 2099 a § 2104 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (vada, prohlídka); § 2106 a § 2107 OZ (práva při podstatném a nepodstatném porušení); § 2112 OZ (včasné oznámení vady); § 2113 a § 2117 OZ (záruka za jakost)

Časté dotazy

Podstatné je porušení, o kterém prodávající při uzavření smlouvy věděl nebo musel vědět, že by kupující smlouvu neuzavřel, kdyby je předvídal (§ 2002 OZ) – typicky zboží zcela nepoužitelné k ujednanému účelu. Pak máte na výběr novou věc, opravu, slevu nebo odstoupení (§ 2106 OZ); jinak jen odstranění vady nebo slevu (§ 2107 OZ).
Pokud vadu neoznámíte bez zbytečného odkladu (skrytou nejpozději do dvou let od odevzdání), soud vám právo nepřizná, jestliže prodávající namítne opožděnost (§ 2112 OZ). Nenamítne-li to, soud k pozdnímu oznámení nepřihlíží.
Ano, pokud vám dodavatel poskytl záruku za jakost delší než dva roky. Vadu krytou zárukou je třeba vytknout v záruční době (§ 2117 OZ).